Das Burn-out-Syndrom zeichnet sich durch eine starke emotionale und körperliche Erschöpfung und eine negative Einstellung gegenüber anderen aus. Es ist regelrecht ein beruflich bedingter Zustand des Ausgebranntseins.
Ein Burn-out kann jeden treffen. Häufig gehen die Erschöpfung und die gefühlte Unzulänglichkeit mit Zynismus, Vernachlässigung der Kunden, Patienten, Nutzer oder Kollegen einher.
Ein Burn-out kann durch eine längere Stressphase bedingt sein. Es kann zu einem beruflichen Ausstieg führen und eine allgemeine Depression hervorrufen.
Generell tritt Burn-out auf, wenn der Arbeitnehmer nicht in der Lage ist, seine Arbeit ordnungsgemäß oder nach seinen Vorstellungen auszuüben. Dieses Unvermögen ist die Folge von:
- Zwängen am Arbeitsplatz: Arbeitsüberlastung, unrealistische Zielsetzungen, fehlende Ausbildung, mangelnde Anerkennung, zu große Diskrepanz zwischen dem Ideal und der Arbeitsrealität…
- Ressourcen der Arbeitnehmer: Fähigkeiten, Handlungsfreiheit, Unterstützung durch Kollegen usw.
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